Política de privacidad

En Safe-Mode, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal en el contexto de nuestros servicios de consultoría de tecnologías de la información (IT). Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos establecidos en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios, se registra en nuestro sitio web, solicita información o interactúa con nosotros de alguna manera. La información que recopilamos incluye, pero no se limita a:

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información profesional: cargo, empresa, área de trabajo, detalles del proyecto.
Datos de uso del sitio web: información técnica, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, y otros datos relacionados con su uso del sitio web.

2. Métodos de recopilación de información

Recopilamos información de diversas maneras:

Formulario de contacto: cuando se registra o contacta con nosotros a través de formularios en el sitio web.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y mejorar su experiencia.
Interacciones directas: recopilamos información cuando se comunica directamente con nosotros por correo electrónico, llamadas telefónicas o en reuniones.

3. Propósitos para la recopilación de información

Recopilamos su información personal con los siguientes fines:

Proveer nuestros servicios: ofrecer servicios de consultoría, asistencia técnica, y otros servicios relacionados con IT.
Mejorar la experiencia del usuario: personalizar el contenido y la navegación de nuestro sitio web de acuerdo con sus preferencias.
Comunicación: responder a sus consultas, enviarle información relevante, actualizaciones de nuestros servicios o boletines informativos.
Cumplimiento de obligaciones legales: cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

4. Almacenamiento, uso y divulgación de la información

Almacenamiento: Su información personal se almacena en servidores seguros, y tomamos medidas razonables para protegerla contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.
Uso: Utilizamos su información exclusivamente para los fines descritos en esta Política de Privacidad. No utilizamos su información para fines distintos sin su consentimiento.
Divulgación: No compartimos su información personal con terceros a menos que sea necesario para cumplir con los servicios contratados, cumplir con obligaciones legales, o con su consentimiento explícito.

5. Comunicación con los visitantes

Nos comunicamos con los visitantes del sitio web y clientes por los siguientes medios:

Correo electrónico: para enviar información sobre nuestros servicios, actualizaciones importantes o responder a consultas.
Llamadas telefónicas: en caso de ser necesario, para coordinar detalles de proyectos o servicios de consultoría.
Notificaciones de servicio: relacionadas con el uso de nuestros servicios, cambios en la política de privacidad o términos y condiciones.

6. Política sobre menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos deliberadamente información personal de personas menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos las medidas necesarias para eliminar esa información.

7. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos en relación con su información personal, no dude en contactarnos a traves del formulario de contacto, email o telefono.

Gracias por confiar en Safe-Mode. Su privacidad es muy importante para nosotros.